QUẢN LÝ TIẾN ĐỘ KÝ KẾT HỢP ĐỒNG ĐIỆN TỬ TRÊN GCONTRACT

1. Hủy bỏ tài liệu đang xử lý

Lưu ý khi hủy bỏ tài liệu:

Người dùng đã tạo tài liệu và gửi đi, sau đó phát hiện có sai sót, người dùng muốn chủ động hủy tài liệu. Một số lưu ý khi người dùng hủy tài liệu:

- Tài liệu bị hủy sẽ không còn hiệu lực ký kết, hệ thống gửi email thông báo tài liệu bị hủy đến những người nhận email thông báo ký và dừng gửi email tới những người thực hiện tiếp theo.

- Những người đã thực hiện sẽ không truy cập để xem tài liệu được nữa.

- Tài liệu sau khi hủy sẽ được hiển thị tại mục Bị từ chối.

Nếu tài liệu đã ký kết thành công, hệ thống không cho phép hủy. Người dùng phải liên hệ với đối tác để lập biên bản hủy tài liệu điện tử đã ký.

Các bước để hủy tài liệu trên Gcontract

Vào Trang chủ > Quản lý hợp đồng > Đã gửi), chọn tài liệu cần hủy, chọn hủy luồng (hình chữ nhật màu đỏ) để hủy tài liệu. Hệ thống hiển thị popup yêu cầu xác nhận hủy tài liệu như sau:

- Để xác nhận hủy, người dùng nhập lý do hủy và chọn nút Hủy tài liệu. Hệ thống hủy tài liệu thành công.

- Để hủy thao tác, chọn nút Thoát, hệ thống quay lại màn hình Đang xử lý.

2. Theo dõi tiến độ ký kết

Vào Trang chủ > Quản lý hợp đồng

Người sử dụng chọn nút Lịch sử ở dòng tài liệu muốn xem tiến trình ký. Hệ thống hiển thị thông tin tài liệu và thông tin luồng ký gồm:

- Tên tài liệu, người tạo, ngày tạo, Trạng thái.

- Luồng ký của tài liệu và trạng thái của các bước trong luồng ký.

Trên đây, Gcontract đã hướng dẫn các bước xem/quản lý tiến độ ký kết trên phần mềm hợp đồng điện tử Gcontract, nếu có bất kì khó khăn gì trong quá trình sử dụng, quý khách hàng có thể liên hệ tổng đài 24/7: 1900.0251 – ext 4 để được hỗ trợ nhanh chóng và kịp thời