Dịch vụ tổng đài VOIP

Tổng đài VOIP là dịch vụ tổng đài điện thoại được cung cấp trên nền tảng IP nhằm cung cấp cho khách hàng chất lượng cuộc gọi cao, tiết kiệm chi phí. Khách hàng có thể sử dụng các thiết bị đầu cuối IPPhone hoặc tận dụng các máy Analog sẵn có thông qua IP gateway hoặc SoftPhone cài đặt trên máy tính, phần mềm cài đặt trên Smartphone để sử dụng dịch vụ.

Tiết kiệm chi phí

Tiết kiệm chi phí

Chỉ cần trả phí hàng tháng cho dịch vụ tổng đài VOIP, giảm thiểu tối đa chi phí đầu tư, bảo hành, sửa chữa, nhân lực,…

Quản lý dễ dàng

Quản lý dễ dàng

Tổng đài VOIP cung cấp tính năng ghi âm cuộc gọi, phân loại cuộc gọi, giúp tăng cường khả năng quản lý và đánh giá hiệu suất.

Mở rộng

Mở rộng

Dễ dàng mở rộng hệ thống tổng đài ảo để tiếp nhận nhiều cuộc gọi hơn không gặp khó khăn lớn

Mô hình dịch vụ tổng đài VOIP

Mô hình dịch vụ tổng đài VOIP

Ưu điểm dịch vụ

Tích hợp dễ dàng
Tích hợp dễ dàng

Tích hợp với các ứng dụng khác như CRM (Quản lý mối quan hệ khách hàng) hoặc hệ thống quản lý dự án để cung cấp thông tin liên quan trong thời gian thực

Lưu trữ
Lưu trữ

Tổng đài VOIP thường cung cấp khả năng lưu trữ dữ liệu cuộc gọi và thống kê, giúp theo dõi hiệu suất và cải thiện dịch vụ

Đàm thoại
Đàm thoại

Gọi đến - Gọi đi đồng thời Gọi đến, gọi đi, gọi nội bộĐàm thoại tay ba* Miễn phí gọi nội bộ

Ưu điểm dịch vụ

Tích hợp dễ dàng
Tích hợp dễ dàng

Tích hợp với các ứng dụng khác như CRM (Quản lý mối quan hệ khách hàng) hoặc hệ thống quản lý dự án để cung cấp thông tin liên quan trong thời gian thực

Lưu trữ
Lưu trữ

Tổng đài VOIP thường cung cấp khả năng lưu trữ dữ liệu cuộc gọi và thống kê, giúp theo dõi hiệu suất và cải thiện dịch vụ

Đàm thoại
Đàm thoại

Gọi đến - Gọi đi đồng thời Gọi đến, gọi đi, gọi nội bộĐàm thoại tay ba* Miễn phí gọi nội bộ

QUY TRÌNH TRIỂN KHAI DỊCH VỤ

Ký kết hợp đồng

Ký kết hợp đồng

Thỏa thuận các điều khoản dịch vụ

Kích hoạt dịch vụ

Kích hoạt dịch vụ

Khách hàng sử dụng dịch vụ và thanh toán gói cước hàng tháng

Tiếp nhận yêu cầu

Tiếp nhận yêu cầu

Khảo sát và tư vấn dịch vụ cho khách hàng

QUY TRÌNH TRIỂN KHAI DỊCH VỤ

Ký kết hợp đồng

Ký kết hợp đồng

Thỏa thuận các điều khoản dịch vụ

Kích hoạt dịch vụ

Kích hoạt dịch vụ

Khách hàng sử dụng dịch vụ và thanh toán gói cước hàng tháng

Tiếp nhận yêu cầu

Tiếp nhận yêu cầu

Khảo sát và tư vấn dịch vụ cho khách hàng

LIÊN HỆ VỚI CHÚNG TÔI

Hotline tư vấn dịch vụ

028.9999.3333

Hotline Tư vấn Dịch vụ

024.9999.3333

Kỹ thuật nhánh 3

028.9999.3333

Liên hệ

LIÊN HỆ VỚI CHÚNG TÔI

Hotline tư vấn dịch vụ

028.9999.3333

Hotline Tư vấn Dịch vụ

024.9999.3333

Kỹ thuật nhánh 3

028.9999.3333

Liên hệ